Das técnicas de venda

Hoje eu mais uma vez parei para pensar sobre a loucura das técnicas de vendas utilizadas hoje, é de arrepiar qualquer um. Os vendedores não têm idéia do efeito negativo que passam para o cliente nas vendas futuras, é uma estupidez, querem vender a qualquer custo, nem que isso espante o consumidor para sempre no futuro. A seguir alguns exemplos reais para reflexão.

ORTOBOM: comprei um colchão com capa protetora deles em janeiro, recebi apenas o colchão, não a capa. Depois de quase dois meses, em março, sem receber nada, fui na loja cancelar a compra da capa. Não queriam devolver o dinheiro de maneira alguma, eu tinha que aceitar a capa, ameaço ir ao PROCON e responder algo como “vai ser só mais um”. Fiquei louco, fui obrigado a aceitar a capa. O vendedor achou que conseguiu se dar bem, mas não, ele fez a ORTOBOM perder um cliente para sempre, é claro que eu nunca mais irei voltar para essa loja, e esse com certeza não é o último colchão que irei comprar na vida.

TEVAH: no início do inverno precisava comprar um casaco ou abrigo, infelizmente eu, com 1,98m de altura, tenho uma grande dificuldade para encontrar roupas e em especial para o dorso. Depois de percorrer todas as lojas do shopping Iguatemi, entrei na TEVAH com uma vaga esperança, e encontrei uma única peça que me servia. Tudo bem até então, mas o vendedor começou a querer me empurrar todo tipo de porcaria como sobre-tudo cor mostarda, traje, gravata, etc. No fim tive que ser mal-educado para poder comprar só o que me interessa.

GVT: ontem fui contratar para meus pais um serviço de internet pela empresa, a única maneira para isso era o irritante telemarketing. Pedi algumas informações, existia conexão disponível para a linha dos meus pais - até então uma maravilha - mas foi só eu agradecer e informar que iria pesquisar que o vendedor passou para uma postura mais agressiva. Ameaçou-me informando que não sabia se quando eu retornasse existira disponibilidade. Acabei respondendo que com aquela atitude ele certamente iria perder para a concorrência e que a GVT fosse à put* que pari#. Bom, pesquisei e vi que a GVT saia mais em conta mesmo, liguei novamente e assinei o plano com outro atendente :P.

Bom, foram só alguns exemplos de como o comércio é escroto. Nunca acredite em um vendedor, só querem empurrar suas porcarias.

A China e sua olimpíada

Todo mundo falando dessa tal olimpíada, babando o ovo da China, bajulando, torcendo pelos atletas brasileiros para que não façam o tradicional fiasco. Não sei quanto tempo vai continuar essa bajulação, por enquanto está todo mundo babando por imagens dignas da Leni Riefenstahl. Eu imagino que isso deve acabar assim que o primeiro jornalista for preso ou expulso. Claro que o governo chinês vai tentar evitar isso, mas confio nos jornalistas, afinal, até os nossos estão tentando ir onde não devem.
Segundo Ricardo Feltrin, colunista UOL, uma equipe do SBT que está hospedada em um apartamento em Pequim baixou algumas fotos de protestos contra a olimpíada e em 15 minutos a polícia chinesa batia na porta. Ninguém foi preso, nem se tocou no assunto da internet, mas imagino que um chinês não teria a mesma sorte. Veja aqui.
Agora a pouco o Jornal Hoje, da Globo, noticiou um acidente envolvendo um acrobata chinês que fazia uma apresentação durante o intervalo de um jogo de basquete. No acidente, o acrobata essa uma manobra e cai de cabeça de uma altura de 3 metros aproximadamente. Claro que o governo não divulga as imagens. Veja aqui.
Outra decepção foi o acordo do governo chinês com o Google que ficou decidido que os vídeos relacionados aos jogos seriam controlados, sendo vinculados apenas vídeos oficiais. Papelão do Google em aceitar um vexame desses. Enfim, encerro com a frase entusiasmada de Galvão Bueno dessa e de tantas outras olimpíadas que exemplifica o fiasco olímpico brasileiro: É BRONZE!

Dica de filme – A Sétima Vítima

Bom, como de costume, vou colocar mais uma dica de filme aqui no blog. Mas, a partir de hoje a proposta é trazer filmes que passaram despercebidos pelo grande público ou filmes mais antigos que valem a pena ser revistos ou vistos pela primeira vez.

O filme de hoje é A Sétima Vítima, uma produção hispano-americana lançada em 2002 dirigido pelo desconhecido espanhol Jaume Balagueró. O filme chegou a rodar nos cinemas nacionais (onde tive o prazer de assistir), mas ficou pouco tempo em cartaz. A trama é sobre uma família americana que vai morar na Espanha cuja filha começa a investigar uma espécie de ritual que se passou na casa onde vivem envolvendo seu pai e seu avô. As atuações possuem altos e baixos, mas o filme é bem editado e a fotografia é nota 10, sagrando o filme como uma das melhores histórias de horror desta década.

Para quem conhece a série dos games Silent Hill, este filme mostra uma grande inspiração no jogo. Eu diria que A Sétima Vítima é muito mais fiel ao game do que o filme originário da série.

A propósito, o nome do filme original é Darkness, logo, a tradução correta deveria ser Escuridão. Ponto negativo para os tradutores brasileiros que têm essa mania pedagógica hipócrita.

Links:

Página oficial do filme no Brasil (com trailer) http://www.europafilmes.com.br/hotsites/asetimavitima/

IMDB - Filme - http://www.imdb.com/title/tt0273517/

IMDB - Diretor - http://www.imdb.com/name/nm0049371/

Bom filme.

Eleições 2008 – Cuidado com os manés

Este ano de 2008 teremos eleições municipais em todo Brasil. É importante tomar cuidado na hora de votar para não ser enganado por um mané. Tente não votar em um completo desconhecido, melhor não votar em ninguém do que ajudar a eleger um mané. Não votar em ninguém não significa que não terá direito de reclamar no caso de uma futura administração insatisfatória. Os manés candidatos ao cargo executivo são fáceis de reconhecer e o eleitor tende a se familiarizar mais fácil com eles. Mas muito cuidado com os manés do cargo legislativo, aos pretendentes a vereador. Para ajudar listei alguns típicos manés-candidatos, você provavelmente vai encontrá-los no maçante horário eleitoral gratuito:

Mané esportista: para este tipo de mané, o esporte soluciona todos os males do mundo. Este perfil de mané-candidato é composto por professores de educação física, freqüentadores de academia, atletas de finais de semana e maconheiros em geral. A idéia fundamental é o esporte como principal agente para melhorar o mundo. Suas propostas envolvem desde futsal para tirar as crianças do tráfico às ciclovias para acabar com o efeito estufa (a nível global é claro).

Mané das vovozinhas: o candidato da terceira idade. Composto normalmente por pessoas de cabelo engomadinho e colete cuja beleza só consegue ser apreciada por pessoas nascidas antes de 1948, jogadores de damas do centro da cidade e freqüentadores do INSS. Seu jargão de campanha é fazer os velhinhos felizes, aumentar o número de lugares preferenciais nos ônibus, dar meia entrada no cinema, nos shows de rock e nos bares de strip-tease.

Mané sujeitinho esquisito: o candidato muito louco. Um sujeito caricato da cidade, uma figuraça. Seu nome é uma incógnita pois só o conhecem por apelidos do tipo Mano Vigário, Nego Waldir, Mendigo da Praça, Carlos Cachaça, Cadeirudo. Não possui nenhuma proposta, mas se eleito vai ser notícia constante nos diários locais.

Mané curriculum vitae: o candidato experiente. É uma pessoa que está tentando se reeleger e já aprovou muitas ementas, criou muitas leis (normalmente inúteis), atuou em vários cargos, foi alvo de vários escândalos, comeu muita gente. Sua proposta se reeleito é aprovar muitas ementas, criar muitas leis (também inúteis), se envolver em vários escândalos e comer muita gente.

Mané jovem: o ícone pop. Algum tipo de liderança juvenil do grêmio de sua escola ou D.A. de sua faculdade tentando alçar vôos mais altos. Propostas semelhantes às do mané das vovozinhas mas voltado aos jovens de cabeça oca.

Enfim, esses foram alguns exemplos de perfis de manés que devemos tomar cuidado nas próximas eleições. Se alguém achar que deixei algum tipo especial de mané de fora, por favor contribua nos comentários.